Bagaimana jika Anda tidak puas dengan pelayanan Kami (Taksi Kosti), ada jalur pengaduan?
Sesuai dengan komitmen kami bahwa kepuasan pelanggan merupakan fokus utama, maka kami sangat berterimakasih apabila pengguna jasa taksi Kosti yang terhormat senantiasa berkenan memberikan saran , masukan, bahkan pengaduan apabila terjadi pelanggaran-pelanggaran sebagai berikut :
- Pengemudi tidak menggunakan argo
- Pengemudi tidak memakai seragam taksi Kosti
- Pengemudi memakai kaca mata hitam
- Pengemudi merokok di dalam armada
- Pengemudi membuka kaca jendela taksi / tidak menggunakan AC
- Pengemudi ugal-ugalan
- Pengemudi berlaku kasar
- Dan hal-hal lainnya yang kurang berkenan bagi Anda
Tata cara dan mekanisme pengaduan pelayanan Taksi Kosti
Untuk mempercepat pelayanan Kami, dimohon pengguna jasa Taksi Kosti dalam menyampaikan pertanyaan, keluhan dan pengaduan menyertai data yang lengkap dan akurat antara lain sebagai berikut :
- Nomor Armada/Lambung/Pintu Taksi
- Nama Driver
- Lokasi Penjemputan
- Tujuan Penghantaran
Kami berkomitmen dengan Pelayanan Kerahasiaan Anda terjamin
PESAN / CARI TAKSI
di Surakarta (Solo) & Sekitarnya
Hubungi : KOSTI TAKSI SOLO
Phone : 0271-856300, 0815-6780-7777, 0813-9090-2900
WhatsApp : 0822-6417-9700
Pengaduan : 0271-857858
Info Tarif Kosti Tujuan Luar Kota / Daerah
Info Tarif Khusus penjemputan dari Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Solo-Surakarta
Jika ada pertanyaan tambahan atau anda butuh bantuan lebih lanjut, silahkan hubungi tim teknis kami.
